• Compra sin riesgos
Cuando compre con nosotros lo hace de manera segura.
No hay costos adicionales y está cubierto por nuestra amplia garantía.
Si no le gusta algo que compró con nosotros, simplemente retórnenos la prenda dentro de la quincena de haberla recibido en su envoltura original y en buenas condiciones y le devolveremos su dinero.
• Es Fácil ordenar
Ordenar en TodoAlpaca es fácil y completamente seguro. Sólo elige lo que desea, añádelo a la cesta, y realiza el pedido. Luego se le preguntará la forma de pago (con tarjeta de crédito) y eso es todo. Nosotros no cargaremos su tarjeta de crédito hasta que la prenda esté lista para despachar, y por supuesto todas las transacciones son seguras y confidenciales.
• Garantía
En TodoAlpaca deseamos que esté contento con cada compra que realice con nosotros. Nuestra garantía significa que si por alguna razón no está contento con su compra puede retornar la prenda en sus condiciones originales dentro de los 15 días de la compra y nosotros le devolveremos el importe total sin incluir el costo de envío. Por favor conservar recibo de envío.
Antes de retornar cualquier prenda por favor contacta nuestro Departamento de Servicio al Cliente por email.
• Pagos
Los pagos pueden ser hechos con tarjetas de crédito. Nosotros no almacenamos ninguna información de su tarjeta ni ninguna otra información financiera en nuestro servidor. Para completar el proceso de compra, usted será transferido a la página del Servicio de transacción segura de PayPal para realizar el pago. Usted puede pagar con su cuenta de PayPal, o si no tiene una, usted puede crear una en PayPal.
• Envíos
Nuestras entregas se realizarán a través del sistema de correos de USPS (Priority mail dentro de EEUU o Global Priority Mail para otros países). El costo de entrega será calculado basado en el lugar de destino, el peso total de la orden. El tiempo de entrega puede variar de 3 a 5 días dentro de US y de 1 a 3 semanas fuera de US según el país de destino.
• Política de Privacidad
En Todoalpaca nos preocupamos por su privacidad por lo tanto no revelamos sus datos a terceras personas ni almacenamos sus formas de pago en nuestro servidor.
• Derechos de autor y Rectificación
Hemos sido cuidadosos al describir los artículos aquí presentados aunque las fotografías puedan no tener la resolución necesaria que muestre la real apariencia y belleza de los productos.
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